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團(tuán)隊(duì)建設(shè)
時間:2023-09-07
來源:綜合部
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為提升公司員工的禮儀修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)及溝通技巧,9月6日,公司組織開展“員工商務(wù)素養(yǎng)與情商管理“為主題的商務(wù)接待溝通禮儀培訓(xùn),以職場禮儀為抓手,引導(dǎo)員工掌握職業(yè)禮儀的基本規(guī)范,切實(shí)提高個人素質(zhì)修養(yǎng)。
本次培訓(xùn)特邀河南中融企業(yè)管理咨詢有限公司徐燦老師,從日常接待入手,以“理論講解+親身示范”的方式,深入講解會務(wù)組織、商務(wù)素養(yǎng)、情商管理等。通過理論與實(shí)踐的立體化結(jié)合,既有對商務(wù)禮儀內(nèi)涵的闡釋,又有生動的案例,整場培訓(xùn)深入淺出、旁征博引,在過程中穿插現(xiàn)場互動、現(xiàn)場實(shí)操環(huán)節(jié),讓參訓(xùn)員工印象深刻,強(qiáng)化了培訓(xùn)效果。
文明禮儀是傳承中華民族美德的客觀要求,是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑,更是提升品牌形象的內(nèi)在需要。通過此次培訓(xùn),大家對商務(wù)禮儀有了更加全面、清晰的認(rèn)識,為文明禮儀“軟實(shí)力”賦能經(jīng)營管理“硬實(shí)力”打下了良好基礎(chǔ)。大家表示,將把學(xué)到的知識融入到日常工作中,切實(shí)做到內(nèi)化于心、外化于行,不斷規(guī)范社交禮儀,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司高質(zhì)量發(fā)展增光添彩。